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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域:管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心(全国行业前十) 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景:
黄老师毕业于专业美术学院,曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系,并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能,并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书,具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验,扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户:
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域:制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目:网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家,网络推广排名实战实训14年,公开授课达千余场,无PPT上课,可现场即时根据学员需要制定教材,在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富,专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格,深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等;同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲:
基础班及试听课纲:(45分--90分)
1.网络推广基础实用术语有哪些?
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些?
4.分析互联网流量,怎样构建推广矩阵及循环结构?
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件?
高级班及实操班课纲(2天1晚----3天2晚)
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名(百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频)规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地:
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擅长领域:战略综合
所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 快速消费品(食品/饮料/烟酒/日化)
讲师课程:智慧经营|领袖修炼|营销策划
资历背景:杨明国,男,土家族,中国第一总裁经营教练,北京《前沿讲座》特邀经营顾问,湖北省青年创业导师,《杨明国总裁训练营》创始人,中国商业道德委员会委员,十二年来一直专注于企业经营研究,曾对一千三百多家企业进行实地调研,先后开发出企业内训系列营销课程,创业培训课程,企业经营类课程和领袖修炼类课程,并得到国家民委主任司马仪-艾卖堤的亲自接见。曾先后为移动、中铁十一局、武烟集团、沃尔玛、华联集团等一百多家企业做过总裁培训。主要成果有:《三农营销:中国农民的发展之路》、《智慧创业》、《商心天下---横扫中国大地的分配营销》、《世界6与企业经营》、《智慧经营》、《领袖修练营》。
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讲师课程:成功职场系列课程|《职业化特训营》|《职业形象管理与个人品牌建立》|《职业心态与情绪管理》|《时尚商务礼仪》|《高效沟通技巧》|魅力女性系列课程|《打造职场魅力女性》|《幸福人生研习营》
资历背景:十大魅力女性讲师
员工职业化训练专家
时尚礼仪训练专家
深圳优阅会高级顾问
著名节目主持人
“优阅女人”评选大赛评委
职业素养训练•魅力女性打造
历任:某知名房地产企业品牌总监
某制造企业人力资源总监、内部管理学院执行院长
某知名日本企业管理部部长
多年高端房地产企业、知名日本企业的人力资源及品牌管理工作,立足职场,积累了扎实、先进的实战管理经验,对员工职业化训练、团队建设、心态管理、形象管理有深入的研究与独到的见解;授课方式轻松、大气、活泼、生动,课程设计深入浅出,内容贴近工作,提供最先进的思维理念、最专业的技能提升方法,通过培训,让学员感觉到学到的不只是理论方法,更是一种能够马上运用和大大提升工作效率的非常有效的工具,得到主办单位与学员的一致好评。
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擅长领域:战略综合
所属行业:能源|矿产|环保 电气/电力/水利
讲师课程:企业文化、企业战略
资历背景:黎群,博士,现任北京交通大学(原北方交通大学)经济管理学院企业文化管理研究所所长,副教授,硕士研究生导师。兼任中国企业文化研究会特邀研究员、中国企业联合会与中国企业家协会中国企业文化课题组和全国企业文化优秀成果评审特邀专家、中国思想政治工作研究会特邀专家、中国企业文化促进会特邀专家、“企业文化”期刊专家委员会委员、中央企业企业文化建设报告主编、中国数字电视职业指南频道特邀专家,2002年度赴美国杜肯大学商学院访问学者。迄今出版著作16部,发表论文80余篇。2006年荣获国际培训师认证委员会、亚洲成功学会、中国企业家促进会、成功无限杂志社联合主办的中国培训师竞争力排行榜中国十大企业管理咨询大师奖。
主要研究、教学与管理顾问领域:
企业文化、企业战略管理
出版主要著作:
1、中央企业企业文化建设报告(2010),中国经济出版社,2010.7
2、中央企业企业文化建设报告(2011),中国经济出版社,2011.6
3、中央企业企业文化建设报告(2012),中国经济出版社,2013.1
4、中央企业企业文化建设报告(2013),中国经济出版社,2014.3
5、企业文化,清华大学出版社、北京交通大学出版社,2008.9
6、企业文化(第2版),清华大学出版社、北京交通大学出版社,2012.9
7、企业文化建设100问,经济科学出版社2004.7
8、企业战略,中国铁道出版社,2000.9
9、企业经营战略,中国铁道出版社,2000.9
10、企业战略管理,中国铁道出版社,2000.3
11、论航空公司的战略联盟,经济科学出版社,2003.3
12、企业战略教程,中国铁道出版社,2005.2
13、战略管理,清华大学出版社、北京交通大学出版社,2006.6
14、企业战略管理教程,中国铁道出版社,2008.9
15、工商企业管理基础,经济管理出版社,1997.6
16、战略管理教程,清华大学出版社、北京交通大学出版社,2012.9
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讲师课程:《企业现金流管理》|《企业成本分析与控制》|《老板五招管好财务》|《看报表赚大钱》|《预算-打有准备的战斗》|《企业文化《是企业之魂》|《向八路军学习提高企业执行力》|《看好中国经济做好企业管理》|《中国经济发展是人类现代奇迹》|《中国经济不会崩盘的一万个理由》|《进入资本市场参与中国分红》|《新三板入门》
资历背景:1.亚太混合管理模式理论创始人
2.深圳大学金牌教授
3.清华大学研究生院特聘专家
4.深圳华大基因CFO
5.深圳市持重企业管理咨询有限公司任董事长
从事企业管理研究和实践30多年,深厚的实践功底、敏锐的洞察力和对中国企业管理现状的深入研究,提出了一系列提高我国企业管理水平的宝贵意见,为上千名企业老板和高管做了大量培训工作,他培养的上千名大学生成为深圳和全国各地的管理精英,为指导我国企业发展做出了巨大贡献。为中国打造世界一流管理水平的企业而奋斗!是他的毕生愿望。
一、主要工作经历:
1984-1991年在大型国企机械制造厂财务科做财务会计和成本管理工作。打下企业管理深厚基础。
1991-2001以状元身份考入国家审计机关从事企事业单位审计工作,2006年荣获国家审计署全国通报表彰。
2001-今在生物产业世界第一的华大基因任财务总监;
在港资企业深圳世纪汇鑫集团任总会计师;
在中港合资企业陕西汇友商贸公司任董事长;
在超大私企深圳安远控股集团任CFO;
在上市公司深圳市达声股份公司主管财务审计和任监事会主席;
在深圳市持重企业管理咨询有限公司任董事长。
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讲师课程:1. 企业顶层构建“九”系列---战略、模式、创新与领导力
2. 企业发展战略构建九步法—从战略规划到成功实施的解决方案
3. 商业模式设计九连环---构建企业盈利系统
4. 企业创新的九维度—-系统创新的整体方案
5. 领导力发展的九个诀要---从管理自我到管理组织
6. 企业管理系统构建
7. 组织发展动力工作坊
8. 企业文化建设—-精神力决定竞争力
9. 《心经》的经营智慧(四川大学中华儒商国学班课程)
10. 中国哲学史(四川大学中华儒商国学班课程)
11. 新任经理特训营(著有畅销书《新官如此难当,你要身心强大》)
12. 传统智慧与领导力提升
13. 佛心商道—管理的禅机
资历背景:山东大学管理学院研究生导师、香港理工大学特聘讲师、四川大学儒商国学班学术导师、国际管理咨询协会理事会(ICMCI考试委员会委员、中国企业联合会管理咨询委员会执行委员、广东省管理咨询协会副会长、广东省管理咨询协会专家顾问团成员、香港管理科学院高级研究员、澳门特区博士后研究会研究员、中华佛商学院副院长、中国企业大学管理者联盟高级顾问、哲理国际领导力发展中心高级研究员、国际注册管理咨询师(CMC)、国家商务部高级商务策划师、国家资格高级心理咨询师、华为企业管理咨询顾问。
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擅长领域:战略综合
所属行业:能源|矿产|环保 电气/电力/水利
讲师课程:中层经理——“MTP中层主管管理才能发展”(2-6天)|一线主管——“打造金牌班组长”(2-6天)|内部讲师——“培训培训师”(2-4天)|管理团队——“行动学习催化师训练”(1天)|全体员工——“压力情绪管理”(1天)
资历背景:资深实战派培训师祝勇先生
中基层管理能力训练专家
行动学习催化师、资深咨询顾问
中国人民大学MBA工商管理硕士
中华讲师网、中华名师学院高级培训师
国际职业培训师协会认证讲师
上海市培训师联合会理事
江苏省培训师联合会副会长
浙江大学、苏州大学、四川大学客座讲师
资深企业管理培训专家,浙大、苏大、川大特聘管理讲师,历任成长型民企、大型央企和欧美企业中高级管理者,8年职场管理+7年的培训经历造就了丰富的经验,祝老师一直专注研究及讲授管理课程,他的课程深入浅出,能从抽象的理论和复杂的现象中谈古论今、引经据典,演绎出精彩的分析。紧扣企业管理的实际情况,将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。
祝老师授课风格独特,有别于传统的培训模式,被业界誉为“实战+理论”派的讲师;其课程在生动幽默的案例教学与游戏互动中巧妙进行,提倡让所有参与者“先会快乐,再会学习”的理念广泛的被企业和学员所接受,并受到多家媒体、电视台、报社的专栏所关注。
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讲师课程:
资历背景:中文学士和工商管理硕士。90年代初进入营销领域,从业务员做起,先后在各类企业担任区域经理、市场部经理、销售总监、营销总监和执行总裁。精通市场营销所涉及的每一个环节,2005年,在经历了多家企业职业营销经理人和多家营销策划公司策划师双重职业经验后,站在一定的高度对中国企业的市场竞争状况做了深入的分析,结合市场本土市场竞争的本质,正式创立了震撼性的破局营销理论,开创了具有中国特色的硬球式攻击型营销战术,屡屡为众多企业创造以小博大的市场奇迹。2007年创办深圳双剑破局营销策划有限公司,并推出其独特的水平思维策划方法,突破性地将一些常人无法涉及到的思维死角进行横向、逆反和交叉碰撞,创造了“亚瑟王智能防暴锁之良心战术”、“琥珀金茶之反茶文化突围”和“功能性美肤淋浴房”等成功破局案例,以其独特的另类思维实践颠覆了以经验为核心的传统策划手法,为中国营销策划业带来了崭新的创新方向。目前系中国总裁培训网特聘金牌讲师,多家大学营销课程特聘客座教授;《中国企业家》、《销售与市场》等多家财经媒体专家团成员。著有全球第一部自传体营销创意小说《魔鬼营销人》和第一部原创营销战术理论《破局营销秘籍》等书。
2004年,受富士康集团(深圳)营销总部的邀请,开始了第一次收费的营销培训生涯,6年来,先后为“大自然地板”、“欧神诺陶瓷”、“长城电脑”、“金浩茶油”、“成山集团”“西洋复合肥”等200多家企业提供营销培训。2009年,更是开创性地将横向思维的策划实践带进营销培训课程之中,从而彻底颠覆了本土企业在产品创新、营销创新和品牌传播创新等方面的传统手法,并喊出了“没有做不到,只有想不到”的豪言壮语,成为中国唯一以潜意识思维阐释营销行为以横向思维破局营销困境的另类培训大师。
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擅长领域:战略综合
所属行业:能源|矿产|环保 电气/电力/水利
讲师课程:1基层管理课程:
《班组长综合能力提升——班组长的第五项修炼》
《班组长压力管理和积极心态--自我突破》
《班组长实用管理工具和方法》
2员工能力提升:
《营业厅优质服务技能训练营》
《新员工职场职业化塑造》
3通用素质类课程:
《有效沟通技巧》
《团队建设与人员发展》
资历背景:厦门大学学士,36岁,12年外企及民企丰富工作经验!
著名咨询公司签约讲师,高级培训师、CIPTT注册国际职业培训培训师
实战型、原创型、顾问型的管理培训师,长期致力于管理者职业化素养及管理技能提升。对培训管理及团队建设有着深入的理解。
成功领导多个大型企业咨询顾问项目和培训项目,深厚专业知识背景!
在培训体制建设和工作流程建设方面有经验丰富,有丰富的标准化管理经验!
工作经验
7年世界500强第1之零售巨头工作经验,历任沃尔玛营运部门销售主管、培训店之培训经理、中国华南大区培训总监;
2年项目总监及高级顾问工作经历,历任深圳问鼎资讯有限公司培训咨询部经理,咨询项目项目经理、高级顾问师;
3年专业讲师经验,在客户终端营业厅服务和管理方面经验非常丰富!全国通信行业营业厅、银行网点、电力营业厅等服务和管理方面课程内容精彩实用!
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讲师课程:“颠覆.新常态”—汇销售系统总裁版|"梦想.新常态“—汇销售系统干将版|“财富.新常态”—汇销售系统战神版|移动互联销售管理工具—汇销售APP|311工程—绩效辅导标准化服务|绩效魔方—绩效干预个性化服务
资历背景:汇才文化,中国第一家“企业销售管理变革”服务提供商,商业银行和中小企业销售团队绩效辅导专业机构。
汇才文化成立于2010年9月,致力于面向商业银行和广大中小企业,通过集中面授课程体系、效果催化落地技术与移动互联销售管理工具(汇销售APP)的完美结合变革销售管理系统、破解销售团队难吸引人、难以管理、难以凝聚、绩效低下的难题,助力商业银行和中小企业建立起一套自动自发的“统一思想、上下同欲、人才辈出、业绩倍增”的超强战斗力销售团队打造系统。
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讲师课程:1、《变诉为金TM-基于实战性的投诉处理(核心)》|2、《变诉为金TM-客户端危机有效化解之道(晋阶)》|3、《变诉为金TM-客服热线投诉洞悉力技能提升》|4、《变诉为金TM-企业内部客户服务与抱怨处理》|5、《变诉为金TM-企业投诉管理体系有效搭建》|6、《变诉为金TM-企业投诉处理人才认证(咨询)》|7、《变诉为金TM-投诉处理的九个关键技能》|8、《变诉为金TM-投诉法律问题的分析与应对》|9、《变诉为金TM–客户投诉应对话术设计和运用》|10、《企业内训师培训技巧》|11、《营业厅360度管理》|12、《基层班组长综合技能提升》|13、《渠道有理—打造运营商合作渠道生命线》|14、《以客为尊-优质客户服务心态和技能提升》|15、《营业厅现场与陈列技巧》
资历背景:原深圳移动服务总监广东移动高级讲师
企业文化内训师大学特邀讲师
PTT国际职业培训师省级QC诊断师
变诉为金TM系列独家版权课程创建者
客服投诉领域的“实战型”+“研究型”讲师
13年企业内训和职业培训工作经历
7年世界500强企业客户服务实践经验
10年来专注于企业客户投诉研究与培训
300例升级、重大、群体、专业户投诉应对经验
超过30000名以上各行业学员人数
协助政府处理过重大社会敏感事件和信访事件
著书:《变诉为金—投诉处理高手40天养成日志》《变诉为金II-客户投诉管理与处理艺术》(《变诉为金》连续两年当当网畅销书!)
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