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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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讲师课程：管理/领导力
★《一线经理管理能力提升训练》? 讲师版权课程
★《管理跃迁——从优秀管理者到卓越领导者》?讲师版权课程
★《教练式高尔夫——向下管理（管理情境演练）》认证课程
★《关键谈话——教练式绩效反馈与辅导》
《基层领导力——赋能团队管理，迈向高绩效》
服务管理/客户体验
★《客户体验与服务设计工作坊》?讲师版权课程
通用管理/职业素养
★《DISC行为风格与有效沟通》认证课程
★《团队共创——行动式学习工作坊》
★《职业化素养——高效能职场精英的五项修炼》
《高效沟通与团队协作》
《向上管理（辅佐）——与上级互相成就与共赢》
《系统思考——问题分析与解决工作坊》
资历背景：■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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擅长领域：精益生产
所属行业：生产|加工|制造 加工制造（原料加工/模具）
讲师课程：主讲课程：《现场精益管理》、《打造具有战斗力的标准化班组》、《TWI》、《管理逻辑塑造》、《管理者角色认知与定位》、《卓越经理人管理技巧》、《复盘项目总结和优化的工具》、《逻辑思维结构化表达和思维导图》、《问题分析与解决7步骤》、《数字驱动制造型企业绩效改善》等。
资历背景：个人资质：CSQ、ASQ双重认证六西格玛黑带；PMP/ACP项目管理认证；City & Guilds认证国际培训师、AACTP认证讲师、日本通产省TWI认证讲师、MOT授权讲师；工业工程硕士、人力资源硕士；化学工程、计算机工程双学士。
个人介绍：黄老师是一位资深的培训咨询专家，具有近20年的培训经验。
曾先后主持并参加了宝钢人才开发院研究员人才培养项目，金茂集团人才测评咨询项目，交通银行太平洋卡中心职务性格分析咨询项目，建设银行支行客户经理人岗匹配咨询项目等。
曾担任国内最大汽车集团旗下企业大学负责人及精益改善六西格玛推进倡导者。
经历的专业研究项目包括领导力体系搭建、员工能力评估模型及知识体系库建设、学习认知图、关键人才保留、培训管理流程改进、岗位性格体系建构等。
近12年人力资源工作经验加深了对员工辅、育、用、留的理解与实践，并取得了卓有成效的成绩。
辅导相关企业推进精益及六西格玛改善，累计辅导超过2000人次，开创性提出CPEP的辅导理论，帮助相关企业实现将本增效目标
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擅长领域：职业化
所属行业：文体教育|工艺美术 教育/培训/院校
讲师课程：1、《教练型领导力》
2、《EQ情绪压力管理》
3、《DISC人力测评工具》
4、《微表情与行为心理学》
5、《一个好女人，幸福三代人》
6、《心理学为工作生活加点料》
7、《顾问式销售与谈判心理学》
8、《目标人生管理之职业生涯规划》
9、《父母道-幸福婚姻家庭经营之道》
10、《招聘面试（微信头像）识人心术》
11、《向案例学习员工心理疏导教练技术》
12、《工作生活平衡之亚健康与精力管理》
13、《AI欣赏式交互沟通与冲突心理管理》
14、《管理心理学（心理测评）在组织人力管理中的应用》
资历背景：12年资深企业心理学培训师；12年EAP员工心理疏导教练专家；10年EAP执行师认证培训实战导师；10年组织压力诊断与预防对策分析师；9年情商沟通训练师；2006年国际AAH认证催眠导师；2007年系统排列国际认证导师；2007年NLP神经语言程序学认证导师；2007年萨提亚婚姻家庭治疗认证导师，2015年4D领导力导师。
1、安全生产心理学项目-7年
2、裁员干预与转安置分流辅导项目-9年
3、死亡干预与群体冲突事件危机管理项目-8年
4、内部EAP健康辅导专员培训项目-10年
5、中高管领导力教练项目-5年
6、个体心理咨询与心理测评-10年
7、EAP运营管理-12年
8、心理拓展团建活动-5年
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擅长领域：研发综合
所属行业：文体教育|工艺美术 教育/培训/院校
讲师课程：一、中国共产党的执政魅力
二、中国改革开放的战略定力
三、中国新思想产生的可能
四、中国总体国家安全的新态势
五、超越历史看待中美贸易战
六、朝鲜核问题的历史走向
七、解决台湾问题的战略机遇期
八、当代大国战略文化的比较
九、中国社会的国防情怀
十、开国将帅群体的历史定位
十一、中国科技创新的现状和潜力
十二、美国海军水下装备研究新进展
十三、企业经营环境与智能化转型
资历背景：苏世伟，现任中国海洋装备战略研究院研究员，上海交通大学特聘教授，上海东方讲坛讲师，研究生导师。空军大校，空军高层次科技人才，现已转业到上海交通大学。
工学学士，军事学博士，政治学博士后。主要从事国家发展战略、科技战略的研究。主持国家和省部级课题12项，获省部级二等奖3项；公开发表论文30余篇。
先后任国营运输公司调度长、航空兵飞行大队教导员、军事学院副教授，训练基研究员，讲授政工、战略规划课程。
农村的成长经历，6年的企业管理经验，21年的军旅磨练，主持3项国家重大课题和9项部委课题的深刻体会，是本人授课质量的充分保证。
联系电话：13916325952
微 信：13152588953
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擅长领域：职业化
所属行业：IT|通信|电子|互联网 电子技术半导体集成电路
讲师课程：一类：《潜能激发》《打造大学生社会核心竞争力》《营销成功之道》
二类：《电子产品制造技术》《EDA 技术应用》《EMC 原理与设计》
三类：《CRM 企业有效管理》《生产管理培训》
资历背景：傅国锋
现任上海国灵集团董事长兼总经理。他，一位极具使命感的演说家，企业家，投资家，谈判专家。他潜心研究世界大师潜能激发训练的精华，融合中外顶尖企业的管理、服务和行动力，将所学的整合一套非常有效的训练系统“潜能激发”。通过演讲和训练，能够把人激励成无所畏惧的超人。最擅长以幽默风趣又发人深思、闲话家常又切中要害的课程，协助每个人建立自己的成功系统，实践自己的成功梦想，是国内外最受欢迎的讲师之一。他秉承“为祖国的几经发展，中华名族的自信而奋斗和努力服务终身，是中国文化崛起于世界之林！ ”的使命，从事教育训练行业5年以来，参加各种演讲培训近500余场，从事营销，谈判，演讲培训考敬业付出与口才魅力成为多家著名培训界实力派实战派专家，国内近10余家高校的潜能激发演讲学课程的专业教练；
能量的缔造者，被称为一个能改变人命运的恩师！
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擅长领域：领导力
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：《企业中高管MTP管理才能发展实训、《一线管理者执行力提升实训》、《服装品牌如何打造柔性供应链》、《向IBM学习客户服务技能》、《企业绩效管理体系建设最佳实践》、《员工赋能与干部梯队培养》、《如何总结与汇报工作》
资历背景：现任上海霆晨实业有限公司执行董事，深圳海智通企业管理咨询有效公司总经理；原上海拉夏贝尔服饰股份公司副总裁，原联想集团公司惠阳区域平台总监、联想（惠阳）电子有限公司总经理
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讲师课程：开启学习变现之旅，让组织和个人的经验增值
一. 个人经验萃取：
需要管理什么样的知识
你的经验是如何形成的
如何辨识和管理你的经验
二. 组织知识管理
组织中知识运营的关键要素
项目中的知识管理方案
即时学习文化
即时学习三转化
自学习和知识发现
知识重构及智能化
资历背景：张丽娜Lily, 国内资深知识管理专家, 国际引导者协会IAF会员，EverythingDiSC国际认证讲师。曾就职于电信、盛大、华为。主要从事知识管理KM、组织学习OL、人才发展、经验萃取、团队效能、绩效支持等，是具有业务背景的顾问、引导师，在华为工作近12年。
服务的公司：华为、方太、电信、联宝等
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讲师课程：TOC瓶颈突破理论
一、思维突破
二、管理突破
三、营销突破
资历背景：在企业业绩突破培训及咨询上卓有建树，致力于以色列瓶颈突破理论在中国企业的落地，致力于帮助管理者正确思考。解密犹太人的瓶颈突破公式，该项目提出了在企业经营活动中定义和消除制约因素的一些规范化方法。以持续改进，同时也是在对企业经营管理在观念和方法上的突破。
先后服务过，中原地产，上汽集团，海澜之家，中国移动，中国中车等企业的瓶颈突破专项辅导
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讲师课程：营销类
客户经理：
《客户开拓与电话约见技巧》
《基于产品销售的面谈技巧》
《银行客户关系维护与存量客户盘活》
《Top Sales实战沙盘训练营》
厅堂营销
《智能化转型下的厅堂营销技巧》
《赢在大堂-网点服务营销一体化》
柜面营销
《简单产品的快速销售技巧》
《柜面服务营销技巧》
其他类：
《职业化的五项修炼》
《智能转型下的网点内训师培养》
资历背景：张倩老师 银行服务营销专家
8年银行营销辅导授课经验
瑞典中部大学MBA
KBI TAP认证导师
友邦保险高级培训讲师
某知名银行咨询机构高级顾问
曾任：国信证券理财团队长
拥有500课时以上的银行专业授课经验，有1000名以上客户经理参加了课程获得提升，并通过驻点辅导辐射2000名银行管理者与中基层员工。
实战经验：
管理多个大型培训项目，培训人次超过5000人，其中70%为营销类别人员培训，学员满意率均超过90%，另主导参与过10多个大型网点竞争力提升项目，辅导网点超过30个，其中80%以上的被辅导网点业绩和网店点貌均得到极大改善
独立设计开发并实施银行营销类沙盘项目，通过高度还原客户经理销售流程，增加学员参与度与实战体验，最大程度提升培训应用的转化率，客户满意度极高，银行返聘率90以上！
券商任职期间，带领团队屡创佳绩，基金销售达8000万／年，业绩排名公司前三，任职期间团队管理金额达到4亿，百万级以上客户约150人。
部分培训辅导项目：
青岛建行标杆网点打造项目（共23家网点进行服务营销标准化的标杆网点打造）
清远农行网点竞争力项目（10个网点服务营销一体化提升项目）
四川建行个人客户经理营销能力提升项目（60个客户经理，20个网点）
山西临汾建行网点辅导（5个网点）
交通银行总行高级客户经理谈判能力提升项目（谈判微沙盘，共16期）
山西建行电话营销特训营（网点休眠客户激活及VIP客户维护，共5期）
深圳中行对公客户经理培养项目（对公客户经理沙盘，共8期）
深圳农行对公客户经理沙盘项目（对公客户经理沙盘，共4期）
武汉招商银行初级客户经理综合能力提升项目（初级客户经理营销能力提升项目，3阶段10天）
山西长治建行对标网点辅导（12个网点）
深圳农行客户经理零售沙盘项目（零售客户经理营销能力提升，3期）
广东省建行优秀柜员服务营销能力提升轮训项目（柜面综合营销能力提升项目，10期）
友邦保险U越计划基础营销人员能力提升培训（16期，培训人数超过500人）
主讲课程/项目：
营销类
客户经理：
《客户开拓与电话约见技巧》
《基于产品销售的面谈技巧》
《银行客户关系维护与存量客户盘活》
《Top Sales实战沙盘训练营》
厅堂营销
《智能化转型下的厅堂营销技巧》
《赢在大堂-网点服务营销一体化》
柜面营销
《简单产品的快速销售技巧》
《柜面服务营销技巧》
其他类：
《职业化的五项修炼》
《智能转型下的网点内训师培养》
授课风格：
实战性、情景化、任务导向
部分服务过的客户:
建行山东、四川、山西、广东，深圳农行、招商银行武汉分行、中行广东、江苏省分行、内蒙古分行、农行陕西分行、农行湖北分行、光大银行广州分行、中信深圳分行、四川省农商行、内蒙农商行、江苏省邮政公司、交通银行、友邦保险、海尔集团.......
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讲师课程：【案防系列】
《内控合规与案件防控—客户经理及管理人员篇》
《内控合规与案件防控—柜员及管理人员篇》
【风险管理系列】
《商业银行全面风险防范》
《银行操作风险管理实务》
《信贷法律风险防范》
《信贷全流程风险防范（贷前、贷中、贷后）》
【不良贷款清收系列】
《客户经理五天不良贷款清收培训辅导项目 1+4》
资历背景：郑云
专家介绍：
银行合规风险管理专家、银行法律风险处理专家——郑云。
郑老师先后担任大型国有商业银行、全国股份制银行、城市商业银行的业务经理、合规法律经理、内审合规部总经理、监察室主任等职务，现为北京德恒（杭州）律师事务所合伙人、杭州仲裁委仲裁员，拥有20余年银行内控管理经验,积累了丰富的风险处理经验。
专注银行网点合规操作、授信业务法律风险控制、案件防控及消费者权益保护等，成功承办千余宗民商事案件，百余起责任评议，为千余个授信项目出具控制意见，成功承办工行浙江辖内机构的财务重组、改制及（A股主板、H股）上市三阶段的法律尽职调查，编撰《合规内控管理手册》、《合规与法律文件制度汇编》、《新员工培训手册》，合作出版专著《房地产金融业务与法律风险防范》，辅导过分支行行长、客户经理、会计主管和会计辅导员、新入行员工。在提升内控管理、案件防控方面功底深厚，课程案例丰富，擅长“在工作中积累、在教学中总结”。
特点/背景：
郑云，北京德恒（杭州）律师事务所合伙人、杭州仲裁委仲裁员，曾任浙江省银行业协会培训专家库成员、消费者权益保护委员会委员，曾任工行、温州银行内部培训讲师，温州银行杭州分行内部控制委员会办公室主任、操作风险管理委员会办公室主任、信贷审查委员会委员，内审合规部总经理、监察室主任。
核心课程：
【案防系列】
《内控合规与案件防控—客户经理及管理人员篇》
《内控合规与案件防控—柜员及管理人员篇》
【风险管理系列】
《商业银行全面风险防范》
《银行操作风险管理实务》
《信贷法律风险防范》
《信贷全流程风险防范（贷前、贷中、贷后）》
【不良贷款清收系列】
《客户经理五天不良贷款清收培训辅导项目 1+4》
课程特色：
郑老师授课经验丰富，台风得体优雅，以案说法、深入浅出，善于运用实际工作经验介绍、案例讨论等教学方法,解决学员工作中遇到的实际问题，所授课程受到学员好评。
服务客户：
工行浙江省分行、工行衢州分行、工行江山支行、工行众安支行
恒丰银行杭州分行、恒丰银行温州分行、恒丰银行绍兴支行
温州银行、温州银行杭州分行、温州银行萧山支行
浙江省农信联社等、黄岩区农村合作银行、镇平县农信社
首家按效果付费的培训众包平台
0755-83802522
周一至周五 09:00-18:00
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